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即使是发生在我们自己的商店,修改错误的运输订单也需要耗费大量的资金。此外,如果我们没有按时送达货物,这对我们的客户和我们本身来说都是非常不愉快的事。

 

Kim Andre Nilsen
Logistics Manager, XXL

 

XXL:RFID技术可以避免运输错误,提高客户的满意度

Giant Nordic Sports零售商XXL在运输包裹至其挪威商店过程中使用RFID标签。XXL物流经理Kim Andre Nilsen在这里与我们共同分享RFID技术是如何确保将包裹运送至正确的商店,省去常规的手动扫描程序,增强客户体验,提高运送速度。

自2018年以来,XXL就已经开始在小型包裹上使用RFID标签,这些包裹从他们在奥斯陆的仓库运送至挪威的客户,这些包裹为邮寄/自提产品,“pakke i postkassen”(译为:邮箱里的包裹)。然而,XXL的物流经理Kim Andre Nilsen同样想确保所有线上订单的运输质量,包括选择“到店自取”的客户,订单运输和制备相关程序自动化,从仓库运送至XXL自己的挪威商店。自动化不仅可以确保客户订单送达至正确的商店,还可以省去很多的手动扫描程序,这些手动扫描程序即耗时又存在错误的风险。

即使是发生在我们自己的商店,修改错误的运输订单也需要耗费大量的资金。此外,如果我们没有按时送达货物,这对我们的客户和我们本身来说都是非常不愉快的事。XXL的物流经理Kim Andre Nilsen说使用了RFID,可以避免这种事情的发生,他们说的是客人并非客户。Kim继续说道:

在派送至商店之前,我们使RFID扫描器对仓库内贴有RFID标签的包裹进行扫描。RFID扫描器对货架上的所有货物进行一次性扫描,并自动进行注册,验证和状态更新。通过这种方式,我们能够立即发现货架上缺少的包裹。减少派送错误,提高派送速度。

XXL不仅在仓库中体验到RFID标签带来的好处,同时也在XXL商店和客户那里体验到同样的优势。

XXL仓库:

  • 在货物离开仓库之前,对货架上的所有包裹进行自动注册,验证并更新状态。
  • 在创建发货之前,省去手动扫描和潜在错误所花费的时间。
  • 包裹处理更加快速。

 XXL商店:

  • 到达商店时对货架上的所有包裹进行自动注册,验证并更新状态。
  • 为商店内的客户创建更多的服务时间。
  • 更加快速地通知客户认领包裹。

客户:

  • 已完善的追踪技术。
  • 更加快速地通知客户认领包裹。
  • 派送更加快速

XXLLyngsoe SystemsConsignor合作,将RFID技术应用于其装运程序中。

运作原理
XXL已经通过Consignor进行标签打印,当Consignor国家经理Henning BackeLyngsoe Systems介绍给负责提供RFID技术的Kim Andre Nilsen时,Kim毫不犹豫就对该技术进行了测试。Consignor已经与Lyngsoe Systems建立了合作关系,帮助Consignor验证已打印的包裹ID。这就是XXL中附有RFID标签的装运程。

  1. XXL预定装运,并通过 Consignor 打印RFID标签。
  2. XXL以目的地为基础,对有RFID标签的包裹进行分类。
  3. XXL对仓库内货架上所有附有RFID标签的包裹进行扫描,并更新包裹状态。
  4. Lyngsoe Systems验证报告目的地,并确认货架上的包裹位置。
  5. XXL直接将货架运送至XXL商店,并在商店内对货架进行扫描,对个别包裹进行自动注册,验证和状态更新。

Henning BackeConsignor的国家经理,很高兴能够帮助XXL实现RFID梦想。

有关RFID在未来运输和物流行业应用方面的话题已经探讨了很多。但是目前,很多有运输需求的公司对RFID技术的使用表现出极大的兴趣。包括Lyngsoe Systems, Consignor提供标准的RFID解决方案,可以轻松地应用在运输程序上。

XXL打算将RFID应用于包裹之外的领域,例如邮箱和XXL商店。

将来,我们会将RFID标签应用于更多的包裹上,延伸至更多的国家。不久,我们在奥斯陆仓库内的所有包裹均将使用RFID标签,并在装车之前使用RFID扫描器扫描。Kim Andre Nilsen总结:RFID技术的一流质量确保了交货时间,而交货又是电商成功的关键”。


Text by Consignor, news@consignor.com
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XXL事实情况介绍

  • XXL在挪威和瑞典都有自己的仓库,但是目前为止仅在挪威的仓库中使用RFID标签。
  • XXL在挪威有34家商店,在瑞典有25家商店,在芬兰有15家,在奥地利有4家。
  • XXL在奥斯陆的仓库已经运送了1500-2000件附有RFID标签的货物。
  • XXL使用Consignor打印标签,创建装运,并发送通知给客户,追踪运送情况,Consignor的Scan App可对商店内的货物进行扫描。
  • Consignor安装在XXL的仓库以及其商店。

RFID事实情况介绍
RFID全称是无线射频识别,是一种无线技术,通过电磁场传输数据,同时还可以识别并追踪目标。在运送方面,可以将RFID芯片放入运输标签内。当包裹靠近RFID扫描器,标签内的芯片将自动注册并更新装运EDI数据。由此,您无需手动扫描包裹。扫描RFDI标签后,可以在装运程序中添加事件,例如“您的包裹已经装运”,并在同一时间将通知发送给客户。

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