House of kids

而且我们也能很快的在Consignor Portal中追踪包裹,并在Consignor的世界上最大的承运商数据库中与新承运商设立运费协议。当仓库收到退货时,我们可以通过Consignor的免费扫描工具Scan App来扫描退货免单用于登记退货商品,并且同时给客户寄送一份通知,告知产品已收到

Per Hoffman Pedersen
的仓库管理人, House of Kids.

童装线上商店的发展,Consignor使我们从仓库到客户和退货的运送流程更精简。

自其2005年起,时尚童装的线上商店House of Kids的销售额开始持续增长。创始人Helle Guldmann迅速意识到了想要更快速地将持续增长的订单送至客户手中,他们的仓库需要一个有效的解决方案。而这个解决方案就是Consignor系统

仅仅用了11年,备受赞誉的童装线上商店House of Kids从在Helle Guldmann客厅中仅有5个服装品牌,发展成为,拥有1400平方米仓库,350平方米办公区,100个服装品牌和14名全职雇员的中型公司。House of Kids用流行服装品牌、合理的价格、便于使用的网站、良好的客户服务和更快的运送填补了市场这个领域的缺口。自2007年起Consignor成为House of Kids成功增长的一部分。

自2011年起,Helle聘请我成为公司的第五名员工来负责仓库管理。那时,我们使用Consignor精简了大部分日常工作。Consignor使我们减少了自动化数据传输,打印面单和退货面单的进度流程。而且我们也能很快的在Consignor Portal中追踪包裹,并在Consignor的世界上最大的承运商数据库中与新承运商设立运费协议。当仓库收到退货时,我们可以通过Consignor的免费扫描工具Scan App来扫描退货免单用于登记退货商品,并且同时给客户寄送一份通知,告知产品已收到。”House of Kids的仓库管理人Per Hoffman Pedersen说。

Consignor集成到了House of KidsERP系统Navision。这表明他们的仓库和客户服务雇员不能真正看到Consignor,但所有特点集成在Navision中,所以他们知道House of Kids能够继续在系统中运作。

当House of Kids需要追踪包裹,他们在Consignor Portal中登录,更新他们的运输状态。此外,House of Kids也使用Consignor扫描工具Scan App。House of Kids还使用Scan App用于扫描退货商品。在House of Kids,Consignor因此包含在从预约运输,提货、包裹、运送和退货的所有配送环节中。

步骤:Consignor如何被包含在House of Kids中

  1. House of Kids通过Consignor在Navision中预定他们的运送来被提领,并同时寄送数据给承运人,关于送货的尺寸、重量和方位地址。
  2. 在House of Kids的提领人提领货物,并用Consignor通过扫描运单编号打印运输和退货标签。退货标签放在运货里。运输标签根据所选的承运人格式放在运货中。
  3. 承运人自动收到来自House of Kids他们所想提领的包裹所发送的运输信息。
  4. 承运人提领House of Kids的包裹,并扫描Consignor运输标签来更新包裹的track & trace状态。
  5. 承运人交付包裹至收件人。并扫描Consignor运输标签来标记包裹,在track & trace历史记录标记为已交付。
  6. 如需要,收件人能通过Consignor退货标签退回包裹给House of Kids。在House of Kids仓库通过用Scan App扫描退货标签注册退货,并同时收到他们的货品后寄送通知给顾客。

Text by: Consignor, news@consignor.com

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House of Kids:

  • House of Kids由Helle Guldmann在2005年丹麦奥德创始。
  • House of Kids用14名正式员工,包括2名客户服务和4名仓库人员。

事实:

  • House of Kids使用GLS和PostNord作为承运人,但也提供在奥德他们的仓库中在线购买自取服务。
  • House of Kids也寄送包裹给在丹麦之外的顾客,包括德国、英格兰和俄罗斯。
  • House of Kids在仓库中使用Consignor On-premises和Scan App,在客户服务中心中使用Consignor Portal。
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